August 31, 2020
Нові види алертів: сповіщення, алерти за активністю, підписка на дублі
Updates
Як працюють нові види алертів
Сповіщення — це вид алертів з параметрами попередніх Alerts, але доповнені новою функцією «Аудиторія від».«Аудиторія від» — це поле для відокремлення отриманих повідомлень від усіх джерел, у яких аудиторія вище заданого параметра.Наприклад, за ключовим словом Rozetka, ви хочете збирати згадки лише з джерел ТОП-100. Для цього у полі «Аудиторія від» вказуємо аудиторію 100 000, тоді вам будуть приходити сповіщення лише від них.
Алерти за активністю — це повідомлення, що приходять, якщо кількість згадок за обраним ключовим словом збільшилася в 2 і більше разів порівняно з цим же днем минулого тижня. Тобто, якщо сьогодні п’ятниця у вас 300 згадок, а на минулому тижні в п’ятницю було 100 згадок, то ви отримаєте повідомлення.
Сплеск активності в інфополі може бути як хорошим так і поганим сигналом для компанії чи бренду, а завдяки «Алертам за активністю» можна наперед запланувати реакцію на події, які стали причиною підвищеної уваги зі сторони ЗМІ та соцмереж, або завчасно реагувати на фейки.
Кейс 1. Банк «Добробут» переживає не найкращі часи, а в топові ЗМІ потрапив фейк про його банкрутство. Як результат клієнти банку активно почали знімати кошти зі своїх рахунків. В соцмережах зросла кількість негативних постів про низьку якість обслуговування в банку.«Алерти за активністю» допоможуть відстежити поширення згадок і планувати подальші стратегічні кроки для боротьби з кризовою ситуацією.Підписка на дублі — це вид повідомлень, що налаштовується у стрічці і починає відображатися, лише після підписки на нього.
Як підписатися на дублі
- Зайдіть у стрічку та оберіть статтю, в ній ви побачите нову кнопку «Підписатися на дублі».
- При натисканні на неї ви отримаєте спливаюче вікно в якому можна обрати тип доставки і вказати свою адресу.
- Після цього, коли ви зайдете у «Сповіщення», то побачите список підписок на дублі.
Кейс 2. Львівська агрокомпанія «Щаслива земля» брала участь у міжнародному симпозіумі селекціонерів і була відзначена за розробку нових сортів пшениці. Новина про це швидко розлетілася регіональними, всеукраїнськими та міжнародними ЗМІ і позитивно вплинула на імідж компанії.
Завдяки «Підписці на дублі» є можливість відслідковувати усю версії публікації-першоджерела в офлайн/онлайн ЗМІ та соцмережах і бачити динаміку їх поширення.