LOOQME Х ІТ компанія
“Ми завжди розуміли важливість медіамоніторингу для контролю репутації бренду, тому вибір сервісу LOOQME став для нас логічним і необхідним кроком”.
Компанія — інноваційний venture builder, який спеціалізується на створенні та розвитку технологічних стартапів, орієнтованих на глобальні ринки. Компанія діє за принципами венчурного капіталу, що дозволяє швидко масштабувати бізнес і залучати інвестиції для зростання та розвитку нових продуктів. Компанія не тільки розробляє технологічні рішення, але й забезпечує стартапам повну підтримку: від бізнес-стратегії до залучення фінансування, включаючи технічну експертизу, маркетинг і операційну діяльність.
“Для нас LOOQME — це про простоту використання і стовідсоткове покриття українського медіаполя. В українському PR і комунікаціях LOOQME — №1 на ринку”.
- вимірювання показників охоплення, зокрема share of voice;
- отримання сповіщень про кожну нову згадку компанії;
- відстеження згадок бренду компанії в партнерствах та/або матеріалах, які компанія не погоджувала.
“Ми завжди розуміли важливість медіамоніторингу для контролю репутації бренду, тому вибір сервісу LOOQME став для нас логічним і необхідним кроком”.
У роботі з медіамоніторингом для команди venture builder-а пріоритетними є оперативні Сповіщення.
Також важливою функцією для компанії стали фільтри для відсіювання нерелевантних згадок. Це дозволило команді зосередитися на важливій для неї інформації.
Щоб зробити моніторинг максимально точним і релевантним, фахівці активно працювали з командою підтримки для налаштування ключових слів і фільтрів.
Тож використання LOOQME дозволило значно підвищити ефективність управління брендом у медіапросторі й відстежувати не тільки текстові згадки, а й використання логотипа компанії. До того ж комунікаційники користуються можливістю зручно вимірювати показники, наприклад, охоплення та share of voice, які важливі для аналізу присутності бренду на ринку.
“Сповіщення налаштували супершвидко, і вже за день-два ми активно користувалися системою”
- Share of voice – метрика, яку команда часто згадує в інтервʼю і вважає її однією з найбільш уживаних в контексті користування моніторингом.
- Knowledge base, яку в компанії називають “енциклопедією з користування медіамоніторингом”, адже у ній зібрані різноманітні показники, індекси, і пояснення, як вони вимірюються;
- Дашборди використовуються для загальної аналітики. З їх допомогою клієнт може в кілька кліків переглянути велику кількість метрик, а також проаналізувати показники та порівняти поточний період з попереднім.
“Що далі ми рухаємось, то більше приходимо до розуміння, що не використовуємо медіамоніторинг LOOQME на повну потужність. В цьому є своя перевага, адже як тільки зʼявляється потреба, ми точно знаємо, що LOOQME її закриє”.
Команда venture builder-а зазначає, що крім онлайн медіа, для них дуже цінно мати можливість відслідковувати згадки з Telegram каналів, оскільки велика частка згадувань концентрується саме там. Зокрема, це можуть бути приватні канали або ж ті, на які жоден з членів команди не підписаний. Тобто без медіамоніторингу цю інформацію не вдалось би отримати.
Однією з головних переваг сервісу компанія вважає можливість оперативно виявляти випадки неправомірного використання бренду. Це дозволяє зберігати контроль над репутацією та запобігати можливим
“Особливо цінно, що всі згадки ми отримуємо у вигляді Сповіщень, які надсилаються всім стейкхолдерам проєкту. Це дозволяє всій команді бути в контексті, уникнути зайвих рухів з пересиланням матеріалу, ну і звісно, оперативно ухвалювати рішення”.