Комплексный показатель для измерения репутации
Измеряйте реальную узнаваемость и доверие к бренду
R-Index: комплексный показатель вашей репутации
Это индекс репутации, который состоит из медиаактивности компании и социологического исследования аудитории. Индекс состоит из 2 цифр и результатов социологического исследования:
Активное присутствие
отражает насколько компания заметна в соцсетях, медиа и узнаваема среди аудиторий.
Доверие-позитив
учитывает тональность упоминаний в соцсетях/медиа и доверие к компании.
Измеряйте репутацию и управляйте ею с R-Index
Вимірюйте репутацію, оцінюйте ефективність стратегій та контролюйте сприйняття бренду для зміцнення позицій на ринку
Для кого создан R-Index?
CMO, Head of PR
PR и коммуникационные специалисты
Владельцы бизнеса
Что внутри отчета?
Индекс показывает корреляцию между динамикой количества и качества упоминаний в медиа и соцсетях; узнаваемостью и доверием к бренду. Для этого используем такие метрики
Медиаааналитика:
- Potential reach в медиа для каждого объекта
- Охват в соцсетях для каждого объекта
- Potential reach в медиа по позитиву для каждого объекта
- Охват в соцсетях по позитиву для каждого объекта
Социология:
- Показатель доверия из соцопроса
- Показатель знания из соцопроса
Пример того, как может выглядеть ваш отчет R-Index
Часті питання
Що показує R-Index?
R-Index показує, наскільки компанія помітна в соцмережах, медіа та наскільки люди довіряють бренду. Він показує кореляцію між динамікою цих показників і таким чином дає розуміння про реальну репутацію бренду.
Для цього ви вимірювємо загальне охоплення соцмереж та медіа, охоплення позитивних новин та результати соціологічного опитування щодо впізнаваності та довіри до бренду/компанії.
Як ми розраховуємо R-index?
Репутаційний індекс за кожним показником обраховується як близькість/віддаленість компанії від віртуального репутаційного максимуму.
Крок 1: для кожного показника знаходимо максимальне значення та отримуємо віртуальний репутаційний максимум (ідеальна компанія, якої не існує).
Крок 2: для кожної компанії оцінюємо близькість/відстань від максимуму для кожного показника за формулою (1-значення компанії/максимум)² та додаємо їх.
Крок 3: Обраховуємо загальну близькість як корінь від отриманої на другому кроці суми та ранжуємо компанії (1й ранг – у компанії з найменшою відстанню).
Які переваги R-Index?
Доступність. Репутаційний показник, доступний будь-якій компанії.
Інтегрованість. Результати дослідження медіаактивності компанії об’єднані разом з результами соціологічного дослідження.
Порівнюваність. Цифрові значення можна порівнювати у розрізі добірки конкурентів чи цілої галузі.
Гнучкість. Виражене в цифрі значення легко адаптувати до різних бізнес-завдань.
Дополнительные материалы
Бесплатные полезные материалы, которые пригодятся