December 22, 2022
Яким 2022-ий був для LOOQME: 5 основних подій
Новости
Опыт
Ми зібрали 5 основних подій для нас, якими хочемо поділитися:
1. Презентували дашборди
Ми так сильно на них чекали! Вклали у цей продукт наш досвід, щоб дашборди зробили життя клієнтів простішим. Яким чином? Ось деякі з можливостей LOOQME Dashboards:
- Дашборди LOOQME — це готовий звіт, який ви можете завантажити у зручному форматі і показувати колегам, спонсорам чи партнерам
- Ви можете самостійно додавати віджети (більше 30 видів із різними показниками)
- Усі показники на віджетах — клікабельні
- Дашборди візуалізують великі об’єми даних у доступні діаграми
А ще LOOQME Dashboards зрозумілі, навіть якщо ви бачите їх уперше в житті. Звісно, навіть під час безкоштовного тестового періоду ми надаємо інструкцію з використання та підтримку персональних менеджерів. Але якщо ви не прочитаєте наші пояснення щодо роботи — все одно розберетеся з дашбордами інтуїтивно ;)
2. Створили BrandLab
Ще один продукт, який вдалося запустити у 2022 році, і яким ми неймовірно пишаємося — BrandLab.
Розпочнемо з того, що у нас є інший продукт — Industry Watcher. Він надає медіааналітику бренду, компанії чи ринку за певний період. Так от Brand Lab — це розширення до Industry Watcher. Воно визначає настрої аудиторії за допомогою трендів, хмар слів, ключових слів і слів, що їх оточують.
Простіше кажучи: BrandLab допомагає планувати тренди, відстежувати настрої в інфопросторі, оцінювати репутації і ризики, визначати середовище ключового слова та інше.
Раніше ми пояснювали відмінність Brand Lab від інших продуктів та розбирали приклади використання цього інструменту.
3. Утричі збільшили кількість джерел з Європи
Як показує наше дослідження State of PR 2022, 34% українських компаній почали виходити на іноземні ринки після повномасштабного вторгнення, ще 34% — вже працювали на закордон і ще 8% планують виходити на ці ринки.
Ми бачимо потребу у моніторингу іноземного інформаційного простору і протягом 2022 року збільшили кількість європейських джерел утричі (і постійно продовжуємо нарощувати ці показники). Для нас важливо якісно закривати потреби клієнтів, тому якщо ви виходите на новий ринок — ми забезпечимо вас згадками з цього ринку у LOOQME Hub чи іншому нашому продукті.
4. Волонтерили і волонтеримо
Протягом 2022 року ми допомагали за трьома напрямами:
1. Експертна волонтерська допомога
Команда LOOQME працювала з держустановами, громадськими організаціями та благодійними ініціативами на безоплатній основі.
Одна з наших колаборацій сталася з PR Аrmy. Під час великої війни наша команда значно розширила зону охоплення ЄС та США не лише для клієнтів, а й для волонтерських проєктів. Для потреб PR Армії ми робимо безкоштовний моніторинг конкретних кампаній та допомагаємо зі звітністю.
Водночас для інших волонтерських ініціатив ми розробили набір інструментів для того, щоб виявляти наративи та тенденції у мультимовних просторах з величезною кількістю згадок. Також ми відслідковували, як розходяться українські меседжі в іноземних ЗМІ та моніторили російські джерела з метою фактчекінгу та підтвердження фактів злочинів.
2. Фінансова підтримка ЗСУ та фондів
Ми регулярно підтримуємо благодійні фонди (“КОЛО”, “Повернись живим”, “Гуркіт”) та переказуємо гроші на армію через спецрахунок НБУ.
Ще у перші дні повномасштабного вторгнення ми, як мабуть і більшість компаній, винесли з офісу весь свій мерч та павербанки для ТРО Києва і ССО. Передавали павербанки українським навідникам у Гостомель і Ворзель та купували сотні літрів бензину і солярки для евакуації людей із Києва.
Крім того для ССО "Омега" компанія LOOQME передала дрон та дві 2 Ecoflow River Pro.
3. Колеги-волонтери
Ми пишаємося співробітниками LOOQME, які активно допомагають нашим захисникам. Наші колеги протягом року закривали різні потреби фронту: від батарейок і термобілизни, до дронів та автомобілів, а збори, які вони ініціювали, зібрали майже 2 млн грн!
5. Зберегли команду
Нам вдалося зберегти робочі місця для співробітників і таким чином підтримували їх, їхні сім’ї та економічний фронт країни. Ми розуміємо цінність наших людей і відчуваємо відповідальність перед ними у цей складний час.
Усе, про що ми розповіли вище, сталося завдяки наявності величезної групи підтримки — спільної команди LOOQME і наших клієнтів. Дякуємо, що ви залишаєтеся з нами і довіряєте нам. Ми робимо все, аби наші послуги були якісними, швидкими і задовільняли всі ваші потреби. Наступного року ми продовжимо працювати над удосконаленням нашого сервісу і новими продуктами.
З оптимізмом дивимось у новий 2023.
Завжди на зв’язку, ваша команда LOOQME.