Марія Сидоренко — власниця маркетингової агенції Si.Digital Coop з 10-річним професійним досвідом. Успішно реалізовує зі своєю командою українські та інтернаціональні проєкти (Дубаї, Австрія, Іспанія, Індонезія). 

‍Проблеми та основні причини дефіциту кадрів 

Рекрутери та HR найбільших компаній в Україні вже не просто обговорюють, а відкрито заявляють про те, що в нашій країні дефіцит професійних кадрів. Спочатку пандемія глобально вплинула на ринок праці, змусивши людей працювати віддалено. Те, що здавалося страшним і незрозумілим, як “віддалена робота”, насправді дозволило людям працювати з будь-якого куточка світу і стало новою нормою. Однак повномасштабне вторгнення в нашу країну призвело до подальшої трансформації ринку праці. Багато спеціалістів та професіоналів покинули країну з різних причин, таких як власна безпека та ментальний стан.  

Сьогодні 75% роботодавців відчувають дефіцит кадрів в Україні. Такими є висновки Дослідження ринку праці України, проведеного Європейською Бізнес Асоціацією. На думку HR-ком’юніті, маркетологи входять до списку професій, які стало найскладніше закривати.

Основними проблемами на ринку праці України у 2024 році є дефіцит талантів, мобілізація, бажання працювати дистанційно, відтік кваліфікованих кадрів за кордон, вигорання і втома співробітників, проблеми з електроенергією, неготовність роботодавців до співпраці з кандидатами 40+, низький рівень інклюзивності тощо.
‍

Власний досвід пошуку зірок маркетингу‍

Як власниця Digital SMM агенції, я та мої ділові партнери зіштовхнулися з проблемою пошуку цінних кадрів, фахівців, справжніх зірок своєї справи. Численні співбесіди та спілкування з потенційними кандидатами дозволили мені провести невелике дослідження на власному досвіді.

Дійсно, багато клієнтів звертаються до мене з проблемою пошуку якісної маркетингової команди. Ми надаємо цю послугу і закриваємо цю потребу, виступаючи маркетинговою командою для бізнесів на аутсорсі. Бо зараз, приміром, багато хто з маркетологів починає давати консультації, які коштують від 200 доларів, а потім зникають, не бажаючи виконувати свою роботу. ‍

Проблеми, з якими я зіштовхуюсь під час пошуку людей в команду

Відтік крутих та кваліфікованих спеціалістів за кордон — є однією з найсерйозніших проблем, з якими наразі стикнувся український ринок праці. 

Хибне уявлення про маркетинг — ринок маркетингу часто сприймається як сфера, де достатньо мати лише креативність та телефон.

Багато людей закінчують курси у блогерів, отримують базові навички професії SMM, таргетингу, UGC Creator і вважають це достатнім для роботи в маркетингу.

UGC Creator — це відносно новий напрям, який набув популярності наприкінці минулого року, але це лише частина маркетингового інструментарію і місячного курсу точно не достатньо.

Недостатня кваліфікація — більшість нових спеціалістів не мають фундаментальних знань з маркетингу, фінансів, дизайну, копірайтингу чи інших суміжних галузей. Їх навчання часто обмежується сумнівними курсами, які не дають необхідного базису. Це призводить до великої кількості некваліфікованих спеціалістів, які щось роблять, але не розуміють глибинних аспектів маркетингу, таких як дослідження ринку та конкурентів, вивчення потреб клієнтів та аналітика.

Лінь та завищені вимоги — потенційні кандидати часто не готові виконувати тестові завдання. Лише 20% з них можуть виконати тестове завдання, решта або не мають достатніх знань, або просто лінуються, думаючи, що і так пройде.

Як роботодавець, я поважаю час і зусилля своєї команди. Я надаю можливість відпочити, адекватно оцінюючи робочий час і винагороджую за досягнуті результати. Завжди готова йти назустріч команді, оскільки дуже ціную кожного з них.

Для того, щоб мати вільний графік і працювати 2-3 години на день, необхідно мати вражаюче портфоліо, багатий інструментарій, великий багаж знань і досвід. Бо якщо початківці витрачають, приміром, 6 годин на рішення якогось питання, то людина з досвідом виконує свою задачу за 2 години. 

Маркетинг — це не лише про створення контенту та монтаж відео, це про глибоке розуміння ринку, потреб конкурентів і потреб клієнтів, про аналітику та багато іншого. Без цих знань неможливо досягти успіху в цій сфері.‍

Рекомендації для тих, хто хоче працювати у ніші маркетингу:

1. Здобувайте якісну освіту
   Перевага повинна надаватися вищій освіті або сертифікованим курсам у галузі маркетингу, реклами, бізнесу чи комунікацій. Продовжуйте навчання через книги, семінари, конференції, вебінари та онлайн-курси. Не зупиняйтесь на досягнутому — постійне вдосконалення знань дасть вам значну перевагу перед вашими конкурентами-маркетологами. 
2. Здобувайте практичний досвід та працюйте над портфоліо
   Якщо ви початківець, розгляньте можливість участі в благодійних проєктах або стажуванні в маркетингових агенціях чи компаніях. Це допоможе напрацювати портфоліо з успішними кейсами, які демонструють ваші досягнення. Працюйте над реальними проєктами, щоб розвивати навички і розширювати коло контактів.
3. Навчайтеся у досвідчених фахівців
   Знайдіть менторів, які можуть поділитися своїм досвідом та знаннями. Вивчайте їхні підходи, стратегії і тактики. Чудовий варіант — стати асистентом у тих, хто вас мотивує і надихає своїм шляхом, щоб вбирати знання, як губка. Не бійтеся ставити питання і активно спілкуватись з професіоналами галузі.
4. Розвивайтеся постійно
   Маркетинг — це динамічна сфера, де потрібно постійно вивчати нові тренди, інструменти та технології. Відвідуйте тренінги, слідкуйте за новинами індустрії, читайте спеціалізовані видання. Вміння швидко адаптуватися до змін і оновлювати свої знання зробить вас цінним спеціалістом на ринку праці.
5. Розширюйте професійну мережу
   Важливо мати широке коло контактів у сфері маркетингу. Відвідуйте професійні заходи, вступайте в асоціації, спілкуйтеся в онлайн-спільнотах. Нетворкінг може відкрити нові можливості для співпраці, навчання та кар'єрного зростання.
6. Розвивайте навички комунікації
   Вміння ефективно спілкуватися — це маст хев в маркетингу. Це стосується як внутрішніх комунікацій в команді, так і взаємодії з клієнтами. Вдосконалюйте навички написання текстів, публічних виступів та ведення переговорів.
7. Будьте креативними та інноваційними
   У світі маркетингу важливо виділятися серед конкурентів. Будьте готові експериментувати, створювати нові ідеї та знаходити нестандартні підходи до розв'язування задач. Це допоможе вам залишатися актуальними і залучати увагу цільової аудиторії.
8. Читайте профільну літературу.
   Читання книг — важливий елемент розвитку. В інтернеті можна знайти безліч підбірок книг з маркетингу, в тому числі, на сайтах книжкових онлайн-магазинів. Рекомендую звернути увагу на наступні книги:

• "Психологія впливу" Роберта Чалдіні
• "Заразливий. Психологія вірусного маркетингу" Джона Бергера
• "Це маркетинг" Сета Годіна
• "Позиціювання: Битва за впізнаваність", “Маркетингові війни” Джека Траута

Головне правило для всіх маркетологів — розвивайтеся постійно! Відповідальний підхід до освіти та професійного розвитку допоможе вам стати цінним спеціалістом на ринку праці, а головне, сприятиме подоланню кадрового дефіциту в Україні.

‍