Що зараз‍

• 180 клієнтів.
• 45 осіб у команді.
• $65 000 MRR.

‍Що пройшли‍

• Клієнти: від 0 до 180 компаній.
• Бізнес-модель: від агентства до SaaS.
• Об'єднання компаній: від LookSMI + SIFT + Context Media до LOOQME.
• Команда: від 0 до 35 до 135 до 45 фахівців.
• Розробка: з outsource в in-house.

‍Що таке Product Team і скільки це коштуєУявімо, що у вас є суперідея і ви наступний Ілон Маск. Хочете змінити цей світ, але в кишені у вас – приблизно 0, як це було у мене.

Класно, коли гроші є. Якщо їх немає, бачимо таку картину.

Один величезний плюс – коштує це рівно стільки, скільки у вас в кишені.‍

Що відбувається далі: як це робив я‍

‍1. Погана записка краще, ніж хороша пам'ять. Пишемо ТЗ.

‍У процесі запису ідеї відразу видно дірки, які потрібно заповнити й доопрацювати. І вже з ТЗ можна сміливо йти до розробників на аутсорсі, щоб рухатися далі і знати, скільки знадобиться грошей.

‍Факап #1

‍«Зараз швидко напишемо першу версію, підуть продажі, а потім будемо вдосконалювати». Так не працює.Перший продукт частіше виглядає погано. І це важливо розуміти. Здається, що витрати на розробку нескінченні.

‍2. Перші продажі. Ви точно продали свій продукт?Спочатку ми були класичним агентством з моніторингу ЗМІ. І продажі здійснювали за принципом: «Ручні звіти будемо продовжувати для вас робити, але ось візьміть ще безкоштовно наш новий продукт».

‍Факап #2

‍30 клієнтів і ніхто з них не користувався системою. Єдині користувачі – співробітники.

‍3. Нове не завжди краще.

‍Виявилося, що системою користуватися набагато складніше, ніж звичним звітом. Отримати необхідну інформацію з word-документа – 5 хвилин, з системи – 30 хвилин. Спочатку грішили на клієнтів, думаючи ніби вони не готові до інновацій. Але ні. Завжди шукайте причину у своєму продукті.Переробили систему та інтерфейс, пропрацювали функціонал, і нарешті в неї почали заходити, відмовляючись при цьому від ручних звітів.

‍4. Done is better than perfect.

‍Повернемося до ТЗ. Звичайно, доводиться коригувати початкові плани, щоб знизити вартість. Якщо малювали літак, у результаті виходить ось так.

Це не так уже й погано. Головне – створити робочий продукт за той мінімальний кост, який можете собі дозволити.5. Musthave: Ментор / CTOПотрібна людина, яка підкаже, чим пожертвувати. Але зробити те, що полетить.‍

6. Стоїть критичний ланцюг – наймаємо фахівця.‍Факап #3

‍З першою версією продукту ви й аналітики, і дизайнери, і керівники відділу продажів, і фінансисти. Швидкість розвитку при такому розкладі істотно сповільнюється.Тут приходить момент, коли потрібно розширювати команду.

‍7. Баги – це вічність.

‍Помилка, на якій спотикається кожен: «Зараз виправимо всі баги, а потім почнемо покращувати продукт».Не зупиняйтеся на них. Важливо фіксити, але паралельно рухатися далі.Наша ідеальна схема для розподілу часу в 3 потоки.

8. Пріоритет формуємо від цілей компанії.

Ми проводимо стратегічні сесії, де керівники відділів ставлять цілі на певний період.

‍9. Постійний пошук.

‍Ми завжди шукаємо крутих фахівців.

‍10. Цінності.

‍Після об'єднання компаній вдалося відчути, що таке різні цінності всередині однієї команди. Ми довго працювали над цим з колегами. Тому що у кінцевому підсумку цінності відбивають характер компанії. Якщо щось не збігається, це позначається на результатах.